Parece que os 77 anos de história de atuação na advocacia soam como “primeiros passos” na caminhada do escritório Urbano Vitalino Advogados. A trajetória ascendente é uma realidade indiscutível, aprimorada decisivamente com a profissionalização da gestão, iniciada há quase uma década, a contratação de profissionais de ponta para a administração e o apoio de consultorias do nível da Fundação Dom Cabral, considerada uma das melhores instituições em gestão empresarial da América Latina.

As consequências dessa decisão foram objetivas e cabe destacar o reconhecimento do escritório como uma das melhores empresas para se trabalhar em Pernambuco, premiada e certificada por duas vezes pela instituição Great Place to Work (GPTW). É importante ressaltar que poucos são os escritórios de advocacia que possuem indicadores de gestão e menos ainda os que utilizam ferramentas como mapas estratégicos e Balanced Scorecard, em que a visão de êxito passa a ser desvinculada apenas de resultados financeiros e passa a considerar dimensões como mercado, clientes, processos e inovações; sendo a base que sustenta todos estes indicadores a dimensão das pessoas.

As pessoas estão no foco de atuação e o orgulho de pertencer é o principal indicador, sendo medido pelo critério isento do GPTW. Urbano Vitalino Advogados trabalha não só para que os clientes sintam orgulho da empresa, mas também para que os colaboradores sintam-se orgulhosos de fazer parte deste projeto. Eis, aí, o foco nas pessoas. Eis o significado de um trabalho de dentro para fora.

Como? Pensar nas pessoas de forma holística, da forma mais completa possível e respeitar e acompanhar todas as dimensões da Gestão de Pessoas. Não existem segredos, nem poções mágicas. Para o profissional passar a ser parte de Urbano Vitalino Advogados, os critérios vão além da expertise técnica e a grande relevância é identificar se os valores que as pessoas cultivam em suas vidas são condizentes com o sistema de valores e a cultura da empresa. Desde o primeiro momento do profissional dentro do escritório, a busca é por inspirá-lo, iniciando com um dia de integração, quando ele conhece a história, a estrutura, o formato de atuação, os processos, os sistemas e também o código de conduta da empresa.

A adoção de linhas de comunicação interna, sistemas internos de mensagem rápida e intranet voltada ao colaborador e canal de escuta, garante ligação direta de qualquer colaborador com a gestão de pessoas (RH), com a equipe de gestão (ouvidoria) ou com o comitê de ética. A empresa investe no desenvolvimento e fortalecimento dos profissionais, na disseminação do conhecimento, na política de incentivo educacional e em cursos de língua estrangeira in company, além de um programa de desenvolvimento gerencial para todas as lideranças da empresa, que será iniciado ainda este ano. Essas são práticas adotadas no caminho da profissionalização que tem como prioridade respeitar o capital humano.

Premiações reconhecem atitudes. Atitude é a palavra-chave para definir as políticas incorporadas por esse “senhor” escritório de advocacia, cuja trajetória fala por si e poderia ter sido uma desculpa para a acomodação. Mas a busca por ir além significou investir em gente. Atrair os melhores, engajá-los, reconhecê-los e desenvolver projetos de carreira foi o caminho encontrado para construir um clima organizacional de qualidade e sintonizar o respeito dos colaboradores, dos clientes e do mercado.